COMPROMISO DE ENTREGA

1. AXXIONA.COM.PE realiza envíos solo en territorio peruano.

Los horarios de entrega son de 9 am a 6 pm de lunes a sábado sin incluir feriados.

Haz tu pedido hoy y en cuanto esté confirmado por correo electrónico lo recibirás:

En Lima, durante las próximas 24 horas, si tu pedido lo realizaste el Sábado, Domingo o Feriado llegarán el siguiente día hábil dependiendo del lugar de destino, y en un promedio de 4 a 15 días hábiles en provincias, contando a partir del día siguiente de realizado el pago. Los horarios de entrega son de 9 am a 6 pm de lunes a viernes sin incluir feriados.

El costo de envío depende del destino de entrega y el producto. Este costo incluye unmáximo de un intento de entrega. De haber transcurrido el intento y no haber podidocompletar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de AXXIONA.COM.PE y el cliente será responsable de su recojo.

La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento. Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a nuestro chat de ayuda (Lunes a Viernes 7.30 AM a 1 PM – 3 PM a 7:30 PM).

CONDICIONES DE ENTREGA

1. Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan. Debes considerar que el tamaño del producto que elegiste pueda ingresar con facilidad a tu domicilio (según dimensiones de tu escalera, ascensor y/o puerta de ingreso). Importante: si el producto es de grandes dimensiones, sólo podremos realizar el despacho hasta el primer (1er) piso.

2. No estamos facultados en realizar maniobras especiales, incluyendo desmontaje de puertas y ventanas, ingreso de productos grandes por escaleras y/o ascensoresestrechos).

3. Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable quetenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).

4. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, accesorios, manuales y etc. antes que se retire el operador
logístico de AXXIONA.COM.PE. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.

5. Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.

CONDICIONES DESPACHO INMEDIATO

1. Este servicio aplica solo para las compras realizadas de lunes a viernes hasta las 13:00 y los sábados hasta las 12m. No aplica domingos y feriados.

2. El Despacho Inmediato está disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana: Santiago de Surco, Barranco, Chorrillos, Miraflores, Jesús María, La
Victoria, Cercado de Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Surquillo.

3. Por posibles restricciones en la capacidad del transporte el servicio de Despacho Inmediato no aplica para compras por volumen, si es el caso se le comunicará vía email la fecha de despacho más próxima disponible. De la misma manera este servicio no aplica para productos de mayor tamaño y peso,por ejemplo : Televisores, Servidores, PC´s, Muebles de cómputo, Monitores,Impresoras UPS entre otros de gran tamaño.

4. Los pedidos solo serán despachados luego de la validación del pago correspondiente.